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Comment demander un certificat de bonne conduite

Le certificat est délivré aux personnes vivant ou ayant vécu au Rwanda pour attester de leur bonne conduite au sein de la communauté. Ce document est requis pour les personnes demandant un certificat de casier judiciaire, une inscription militaire ou pour d'autres raisons. Le service est fourni par l'Office Rwandais d'Investigation (RIB).

Le délai de traitement est de 3 jours, et le service est gratuit.

Conditions préalables :

  • Les demandeurs avec ou sans compte peuvent postuler à ce service.

  • Cliquez ici pour savoir comment créer un compte sur IremboGov.

  • Les demandeurs rwandais doivent avoir un numéro de carte d'identité nationale.

  • Les demandeurs étrangers doivent avoir un numéro de passeport.

  • Avant de faire une demande pour ce service sur IremboGov, les demandeurs doivent demander une lettre de recommandation en personne auprès de la cellule et du village de leur résidence locale.

  • Ceux qui résident à l'étranger doivent accorder une procuration à des personnes autorisées à demander une lettre de recommandation en leur nom auprès de la cellule et du village de leur dernière résidence.

Pièces jointes conditionnelles incluses :

  • Une lettre de recommandation du chef du  village

  • Une lettre de recommandation du chef de la cellule

  • Photo de passeport

  • Et une copie du passeport pour les étrangers.

  • Les demandeurs doivent avoir un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou les deux.


Suivez ces étapes simples pour faire une demande du certificat de bonne conduite :

  1. Visitez www.irembo.gov.rw, sous " Casier Judiciaire Et Investigations ", cliquez sur "Certificat de bonne conduite".

  1. Cliquez sur “Postulez”.


  1. Remplissez les détails du demandeur (numéro de carte d'identité nationale ou numéro de passeport) ; les détails seront récupérés et affichés sur le côté droit de la page.

Note : Les demandeurs non connectés à leur compte devront saisir leurs informations manuellement.

  1. Téléchargez les pièces jointes requises dans la bonne taille et le bon format, puis cliquez sur « Suivant » pour continuer.

Pièces jointes pour les Rwandais :

Pièces jointes pour les étrangers :

  1. Vérifiez que les informations sont exactes, saisissez un numéro de téléphone et/ou une adresse e-mail, cochez la case de vérification, puis cliquez sur « Soumettre ».

  2. Un code de facturation/ID (88…) sera généré pour le paiement. Cliquez sur « Payer ».

NOTE : Après avoir fait la demande et payé avec succès via IremboGov, et après que les agents du RIB aient approuvé la demande, le demandeur reçoit un SMS/e-mail le notifiant que le certificat est disponible et qu'il peut le télécharger depuis la plateforme IremboGov.





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