Cet article présente les services permettant aux citoyens rwandais de demander un duplicata de permis de conduire définitif. Les demandeurs sollicitent un duplicata lorsque leur permis de conduire est perdu ou endommagé.
Le délai de traitement de ce service est de 21 jours, et son coût est de 25 000 RWF.
Conditions préalables :
Les demandeurs doivent disposer d’une carte nationale d’identité rwandaise.
Pour vérifier l'éligibilité à un duplicata du permis de conduire définitif, les demandeurs doivent d'abord se rendre au bureau de la police nationale du Rwanda à BUSANZA (service des tests et permis de conduire), ou envoyer un e-mail à commtl@police.gov.rw ou appeler le 118. Une fois la demande de duplicata approuvée par la police nationale du Rwanda, les demandeurs peuvent se rendre sur Irembo pour soumettre leur demande et effectuer le paiement.
Suivez ces étapes simples pour demander un duplicata du permis de conduire définitif :
Visitez www.irembo.gov.rw et Sous Police, cliquez sur Duplicata du permis de conduire.
Cliquez sur “Postulez”.
Saisissez les détails de votre demande (numéro de carte nationale d’identité). Les informations du demandeur s’affichent sur le côté droit de la page.
Cliquez sur “Suivant” pour continuer.
Vérifiez que les informations sont exactes, saisissez un numéro de téléphone et/ou une adresse e-mail, cochez la case de vérification, puis cliquez sur Veuillez envoyer.
Un code de facturation (88…) sera généré pour le paiement. Cliquez sur Payer.
NOTE : Après avoir soumis la demande et effectué le paiement avec succès via IremboGov, le demandeur reçoit un SMS et/ou un e-mail l’informant de la date et du lieu de retrait du nouveau permis de conduire.