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FAQ sur la procédure de demande de visa

Ce service permet aux utilisateurs de demander un visa. Au Rwanda, un visa d'entrée peut être postulé en ligne ou à l'arrivée pour les ressortissants de n'importe quel pays du monde. Le visa à l’arrivée peut être obtenu à l’Aéroport International de Kigali ainsi qu’à toutes les frontières terrestres. Ce service est fourni par la Direction générale de l'Immigration et de l'Émigration (DGIE).


Les questions les plus fréquemment posées sur la demande de visa:

  1. Quel est le montant à payer pour une demande de visa ?
    Le coût de ce service dépend du type de visa. Cliquez ici pour plus d’informations.


  1. Dois-je disposer d’un compte IremboGov pour soumettre une demande de visa ?
    Les demandeurs sans compte IremboGov peuvent faire la demande de ce service.


  1. Je ne suis pas sûr du type de visa auquel je dois postuler. Pouvez-vous m’aider ?
    Veuillez contacter la Direction générale de l'Immigration et de l'Émigration à l’adresse visa@migration.gov.rw ou appeler le +250 722 17 29 74 avant de faire votre demande.


  1. Je suis un étranger vivant au Rwanda et j’ai déjà obtenu un visa, mais je souhaite prolonger mon séjour. Quel service dois-je demander ?
    Vous devez faire une demande de renouvellement de visa ou de permis.


  1. Quelle est la taille maximale des pièces jointes autorisées sur IremboGov ?
    Les tailles autorisées sont les suivantes :

  • Photo scannée avec fond blanc (Format : JPG, Taille : 500 KB)

  • Copie scannée de la page biodata du passeport (Format : PDF, Taille : 500 KB)

  • Lettre de demande scannée et autres certificats (Format : PDF, Taille : 500 KB)


  1. Que se passe-t-il après le paiement de la demande de visa ?
    Les demandeurs ayant sollicité un visa à l’arrivée reçoivent leur visa instantanément, tandis que ceux ayant fait une demande en ligne reçoivent un email de confirmation de la DGIE après 7 jours.


Puis-je télécharger un autre reçu de paiement pour la demande de visa si celui que j’avais est perdu ou endommagé ?
Oui, vous pouvez télécharger les reçus de paiement autant de fois que nécessaire.

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