Ce service permet aux titulaires d'un permis de conduire de corriger les informations figurant sur leur permis. Pour déterminer l'éligibilité à la correction, les demandeurs doivent d'abord se rendre au bureau de la Police nationale du Rwanda à BUSANZA (Département des examens et des permis) ou envoyer un e-mail à tlcustomerservice@police.gov.rw ou appeler le 118. Une fois la demande de correction approuvée, les demandeurs peuvent se rendre sur Irembo pour soumettre leur demande et effectuer le paiement.
Le service est fourni par la Police nationale du Rwanda (PNR).
Le délai de traitement est de 14 jours, et le prix est de 25 000 Rwf.
Conditions préalables :
Les demandeurs avec ou sans compte IremboGov peuvent faire la demande de ce service. Pour savoir comment créer votre compte IremboGov, cliquez ici.
Les demandeurs doivent se rendre à la Police nationale du Rwanda pour déterminer leur éligibilité à faire la demande de ce service.
Les demandeurs doivent avoir un permis de conduire définitif qui doit être corrigé.
Les demandeurs doivent avoir un numéro de téléphone valide, une adresse e-mail, ou les deux.
Suivez ces étapes simples pour faire une demande de correction d'un permis de conduire définitif.
Étape 1 : Rendez-vous sur www.irembo.gov.rw et, sous la catégorie Police, cliquez sur Correction du permis de conduire.
Étape 2 : Sélectionnez « Correction du permis de conduire » et cliquez sur Postulez.
Étape 3 : Saisissez les détails de votre demande (numéro de permis de conduire, numéro d'identifiant national et district de retrait).
Étape 4 : Cliquez sur Suivant pour continuer.
Étape 5 : Vérifiez que les informations sont exactes, saisissez un numéro de téléphone et/ou une adresse e-mail, cochez la case de vérification, puis cliquez sur Soumettre.
Étape 6 : Un Code de facturation (88….) sera généré ; cliquez sur Payer.
NOTE : Après avoir fait la demande et payé avec succès via IremboGov, le demandeur reçoit un SMS l'informant de la date à laquelle il peut retirer le nouveau permis de conduire.